1、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带2、行程中如有因高铁时间原因无法享用的正餐，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，由客人签名确认。
2、基于旅游体验的特殊性，每个人的体验各有不同，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
3、旅游者对出发时刻及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，否则我社视旅游者已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排（需补差价）。
4、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，其自带的商店非旅行社指定的购物场所，旅游者在此购物为个人自主行为；公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，旅游者在此购物为个人自主行为，旅游者在以上所列场所因购物产生的纠纷与本社无关。
5、行程中赠送项目如不享用无费用可退，赠送的特色菜或特色餐均包含在行程正餐中享用，是正餐中的菜品之一；如不享用无费用可退，敬请见谅。
6、关于西江客栈注意事项：西江是寨子住宿都是当地的居民，客栈都是当地居民自建，所以客栈没有分星级，只能按当地的标准安排；客栈大部分是木制房，有时贵州多雨时蚊虫比较多，建议出行备齐防蚊虫花露水；客栈在高峰期会有停水停电现象，但是一般时间不会很长，一般是按片区停水停电。客栈和酒店没办法相比，建议客人自备拖鞋洗漱用品。木制房一般都是依山建立，阴雨天潮湿有发霉情况属于正常现象。木制房走路会有响声属于当地木制房特色望客人理解。客栈设施设备比较简陋，请不要以市区酒店标准衡量。苗寨景区是上坡路，景区门口到酒店需要自行拖行李进入，有年长客人建议自行叫车托运行李约50元/车可容纳4-6人。客栈的早餐也比较简单，就一晚粉面以及1个鸡蛋，仅供吃饱。如带来不便，敬请谅解。